Ja, je betaling is veilig. De verbinding wordt beveiligd met een SSL certificaat. Dit is te zien aan het slotje bij onze URL adres.

Je kunt eenvoudig betalen via iDeal, PayPal, CreditCard en meer veilige opties.

Gemiddeld worden de planten met 1-3 werkdagen geleverd door onze partners PostNL, DPD en DHL. Voor grote planten kan de levering een dag langer duren omdat we deze door gespecialiseerde koeriers laten leveren.

Bekijk voor meer informatie onze Verzending & Retourneren pagina.

Indien je een verkeerd artikel hebt ontvangen kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. We verzenden dagelijks grote aantallen pakketten vanuit het magazijn en het is logistiek helaas niet mogelijk om sommige producten op te laten halen.

Onze planten komen uitsluitend van Nederlandse kwekers. Wij vinden het namelijk belangrijk dat we in deze tijd onze Nederlandse kwekers een handje helpen. Daarnaast kunnen wij op deze manier de kwaliteit van de planten goed in de gaten houden!

De planten komen in speciaal ontworpen verpakkingen die ervoor zorgen dat de plant zo goed mogelijk bij je aankomt. De partner/bezorgdienst doet voor ons de levering en zij zijn bekend met het leveren van planten. Dit gaat dus vrijwel altijd goed!